Preguntas frecuentes

Escríbenos por WhatsApp al +1 809 720 9547 con la fecha tentativa, ubicación y servicio que necesitas. Te enviamos disponibilidad en menos de 24 horas, propuesta detallada y un acuerdo simple. La reserva se confirma con un depósito del 50% (transferencia local o tarjeta) y el saldo se paga el día del servicio.

Aceptamos transferencia bancaria local (BHD, Banreservas, Popular, Scotiabank), tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AmEx) y para clientes internacionales transferencia Wise o Zelle. Para bodas y proyectos grandes se puede dividir el pago en 2-3 cuotas con cronograma firmado.

El depósito estándar es del 50% del valor total para bloquear la fecha. El 50% restante se paga el día de la sesión o, en bodas, antes del evento. Para servicios recurrentes (drone mensual de obra, eventos corporativos repetidos) ofrecemos contratos con pago a 30 días contra factura.

Cancelaciones con más de 14 días de anticipación: reembolso completo del depósito. Entre 14 y 7 días: 50% del depósito reembolsable. Menos de 7 días: el depósito se aplica como crédito hacia una nueva fecha dentro de 6 meses. Para bodas la política es más estricta y se acuerda en el contrato.

Para sesiones exteriores monitoreamos el clima 48 horas antes. Si las probabilidades de lluvia exceden el 60% reagendamos sin costo adicional. Para bodas y eventos donde reagendar no es posible, ajustamos plan B (locaciones cubiertas, ventanas de luz) y siempre tenemos equipo backup para clima.

Los tiempos varían por servicio: inmobiliaria 48-72 horas, retratos 5-7 días, eventos corporativos 7-10 días, bodas 4-6 semanas para galería completa con sneak-peek en 7 días. Servicios express con entrega en 24h están disponibles con un costo adicional según el tipo de proyecto.

Babula Shots opera con un equipo principal de fotógrafos certificados y pilotos de drone con licencia IDAC. Para cada proyecto asignamos al fotógrafo con más experiencia en ese tipo de sesión (bodas, inmobiliaria, retratos, drone). Antes de la sesión conoces el nombre del fotógrafo asignado y puedes ver su portafolio.

Cámaras Sony Alpha (A7 IV, A7R V), lentes Sony G Master fijos y zoom (24-70 f2.8, 70-200 f2.8, 35 f1.4, 85 f1.4), iluminación Profoto y Godox para estudio y eventos, drones DJI Mavic 3 Pro y Mavic 3 Cine, gimbal RS3 Pro para video. Todo el equipo tiene backup en cada sesión para evitar fallos.

El estudio Babula Shots está en Santo Domingo, en una ubicación privada con parqueo fácil de acceso. La dirección exacta se comparte al confirmar la reserva por temas de seguridad y privacidad de los clientes. Es un espacio profesional con varios fondos, iluminación controlada, área de cambio y wifi para los acompañantes.

Sí. Tenemos una makeup artist y peinadora aliadas que vienen al estudio bajo solicitud (add-on con costo aparte). El servicio se reserva con 5 días de anticipación. Para sesiones corporativas el maquillaje es más natural; para books de modelo o sesiones editoriales se ajusta al concepto que acordemos antes.

Tenemos fondos de papel sin costuras (blanco, gris, negro, beige, verde y rojo), fondos de tela texturizada, ciclorama curvo blanco para cuerpo entero y un set escenográfico con paredes movibles para sets editoriales. Si necesitas un fondo específico (color, textura, marca) lo conseguimos con 7 días de anticipación.

Sí. Tenemos experiencia con sesiones de bebés (recomendamos a partir de 2 semanas para newborn), sesiones familiares con niños, sesiones de cumpleaños y comuniones. El estudio tiene aire acondicionado controlado, área para alimentación y un set de props (peluches, mantas, sombreros) que rotamos según la edad del niño.

La duración estándar es de 60 minutos para retratos individuales, 90-120 minutos para sesiones corporativas con varios looks, 60 minutos para maternidad y familiares, 2-3 horas para newborn (con descansos para alimentar al bebé), y 2-4 horas para editoriales de moda con producción. Te confirmamos la duración exacta al cotizar y la sesión cubre desde el primer disparo hasta el último.

Sí. El estudio tiene un área de cambio privada con espejo de cuerpo entero, ganchos y un vapor de plancha para que la ropa se vea perfecta. En una sesión de 60 minutos caben cómodamente 2 looks; en 90 minutos hasta 3. Recomendamos llegar 15 minutos antes con la ropa lista para optimizar el tiempo de cámara y maximizar las fotos finales.

Recibes una galería online privada con todas las fotos editadas, accesible desde tu correo y compartible por link con quien decidas. Desde la galería puedes descargar en alta resolución (para imprimir) y baja resolución (para redes sociales). Los tiempos de entrega son: retratos 5-7 días, corporativos 24-48 horas, newborn 7 días, editoriales 7-10 días.

Las sesiones estándar no incluyen maquillaje o peinado, pero tenemos una makeup artist y peinadora aliadas que vienen al estudio bajo solicitud (add-on con costo aparte: RD$3,500-6,000 según servicio). El servicio se reserva con 5 días de anticipación. Para corporativos recomendamos maquillaje natural; para books de modelo o editoriales se ajusta al concepto que acordemos antes.

Escríbenos por WhatsApp al +1 809 720 9547 con la fecha tentativa, el tipo de sesión y la cantidad de personas. Te respondemos en menos de 24 horas con disponibilidad confirmada y una propuesta detallada. El calendario del estudio se llena con 1-3 semanas de anticipación, especialmente fines de semana, así que recomendamos reservar lo antes posible.

Los precios publicados aplican para sesiones en nuestro estudio en Santo Domingo. Para sesiones en otras ciudades (Santiago, Punta Cana, La Romana, Casa de Campo, Cap Cana, Bávaro y otras) sumamos un travel fee fijo que cubre transporte y, cuando aplica, una noche de hospedaje del equipo. Cotiza tu zona específica por WhatsApp y te enviamos el precio total en menos de 24 horas.

Sí. Atendemos por WhatsApp, email y en sesión en español e inglés. Para clientes internacionales (US, Canadá, Europa) coordinamos toda la comunicación pre-sesión por email en inglés y enviamos contratos bilingües si lo prefieres. El equipo de fotografía habla inglés a nivel profesional y conoce las referencias culturales de bodas y sesiones americanas, canadienses y europeas.

Por política no entregamos archivos RAW. Los RAW son archivos brutos sin edición que pueden dar una impresión equivocada de la calidad final del trabajo. Lo que sí entregamos: archivos JPEG editados en alta resolución, listos para imprimir hasta tamaño grande, con derechos de uso personal o comercial según el contrato. Para clientes que requieren RAW por necesidad de archivo profesional cotizamos como add-on.